IBM — крупнейший в мире производитель программного обеспечения и консалтинговых услуг. Штаб-квартира холдинга расположена в США в штате Нью-Йорк в городе Армонка. IBM стал настоящим гигантом в области поставок IТ-сервисов в США и мире. При этом, компании уже больше 100 лет и она имеет насыщенную историю.
У истоков основания компании IBM стоял немец Герман Холлерит, переехавший жить в США в девятнадцатом веке. Его изобретение электрической табулирующей системы в 1890 году позволило сократить время обработки данных во время проведения переписи в США. Время подсчета данных уменьшилось с года до трех месяцев.
Электрическая табулирующая система была интегрирована правительством США в Бюро по переписи населения. Получивший прибыль и государственные гранты Холлерит принял решение основать собственное производство вычислительных машин. В 1896 году он основал компанию TMS.
Компанией заинтересовался Чарльз Флинт, который стремился добиться монополизации рынка под своим руководством. Флинт основал несколько производств-конкурентов Холлерита. Среди них были International Time Recording Company (основана в 1900 году) и Computing Scale Company of America (основана в 1901 году).
Но целью Флинта была покупка завода Холлерита. После долгих торгов последний продал свое детище Чарльзу. Покупка главного конкурента позволила объединить все производство в один гигантский холдинг. Это произошло 16 июня 1911 года путем слияния следующих компаний:
Новая компания получила название Computing-Tabulating-Recording Company или сокращенно C-T-R. Генеральным директором стал Чарльз Флинт. Конгломерат фирм наладил производство различного электрического оборудования и стал монополистом на рынке США. Дополнительные заводы были открыты в Вашингтоне, Чикаго и Детройте.
Однако, уже к 1914 году Флинт начал испытывать проблемы в руководстве компании. Он принял решение покинуть свой пост и его заменил Томас Уотсон, ставший культовой фигурой среди американских предпринимателей.
Уотсон сконцентрировался на продаже комплектов табуляторов. Все остальное производство было прекращено. Большие деньги начали вкладываться в рекламу C-T-R, что улучшило ее имидж. Уотсон ввел оплачиваемые отпуска для работников и лоббировал предоставление бонусов. Это значительно увеличило лояльность работников и повысило работоспособность. В течении нескольких лет прибыль увеличилась в несколько раз и было принято решение о дальнейшем расширении бизнеса.
После выхода на международные рынки в Европе и Америке, Уотсон принял решение провести ребрендинг. Компания сменила название на International Business Machines или сокращенно IBM. Название было позаимствовано у канадского филиала холдинга. Так началась история крупнейшей в мире технологичной корпорации.
Великая депрессия сильно ударила по IBM. Несмотря на кризис Уотсон продолжал выплаты заработной платы рабочим и сохранил весь костяк работников. Кроме того, продолжался выпуск различной новаторской продукции. В их числе первые учебные курсы для женщин и различные виды перфораторов.
Уотсон предлагал не останавливаться и увеличивать производство, несмотря на падающий спрос. Это помогло ему выиграть в 1935 году выиграть тендер американского правительства на поставку счетно-перфорационных машин. Дело в том, что для проведения крупнейших реформ США понадобилось полностью реформировать свой аппарат и закупать оборудование для ускорения подсчета различных социальных выплат населению.
В это же время началось сближение с нацистской Германией. Уотсон был большим поклонником Гитлера, за что позднее подвергался резкой критике. IBM поставляло оборудование, которое было приспособлено для поставки на учет всех людей, неподходящих нацистской системе. В 1940 году все связи с Германией были разорваны, но репутация IBM пострадала.
На фоне успеха в преодолении кризиса Уотсон в 1937 году был избран главой Международной торговой палаты. На новом посте он провозгласил следующий лозунг — «мир во всем Мире благодаря торговле». Позднее эта фраза стала девизом IBM .
С началом войны IBM перешла на производство вооружения для американской армии. Компания в основном специализировалась на стрелковом оружии. Было заключено большое количество государственных контрактов, что позволило увеличить свою прибыль и занять лидирующие позиции на мировом рынке после окончания войны.
Свой первый компьютер IBM выпустила в годы Второй Мировой войны в 1944 году. Уотсон понял перспективность производства компьютеров и поставил цель монополизировать мировой рынок. Это ему вполне удалось.
В 1946 году был выпущен IBM Electronic Multiplier 603. Это была первая вычислительная машина на электронных схемах. Ее могли покупать другие предприятия для улучшения обработки статистических данных. Вес компьютера достигал 5 тонн и он был громоздок в обращении.
В 1952 году Уотсона сменил его сын Томас Уотсон-младший. Он понимал все перспективы в разработке компьютеров и уделял этому огромное влияние. При нем корпорация окончательно закрепила статус международного супер-холдинга. Началась эра компьютеров.
Уотсон-младший провел реорганизацию IBM и заложил концепцию линейных подразделений. Это стало настоящим прорывом в международной экономике. В 1952 году был произведен запуск IBM 701. Это был первый серийно выпускаемый компьютер для коммерческого использования. Была заложена ставка на производство электронных компьютеров, что позволило в будущем завоевать рынок.
В 1957 году инженеры корпорации создали FORTRAN. Это был язык программирования, ставшим главным в отрасли на несколько десятилетий. Он применялся для научных вычислений и сохранился в использовании до нашего времени.
Успехи компании не остались незамеченными. В 1959 году новые компьютеры на транзисторах от IBM были поставлены на учет в систему оповещения ПВО США. Вычисления компьютеров были настолько быстры, что удивили американских военных. Так было заложено многолетнее сотрудничество IBM и армии США.
В 1961 году была выпущена машина Selectric. В ней были заложены первые в мире возможности для реализации текстовых процессоров. Через год была запущена система SABRE. Она позволила произвести первое в мире резервирование авиабилетов. Таким образом, в 1962 году был заложен фундамент современного онлайн-букинга.
IBM продолжал быть законодателем мод в компьютерной эре. Это позволило расширить бизнес Уотсону. К 1970 году на его предприятии трудилось около 300 000 человек. У компании был заложен знаменитый дрескод на основе логотипа. Все работники были обязаны носить голубые рубашки. Неофициальным прозвищем IBM стало «Голубой гигант».
IBM продолжило сотрудничество с правительством США. Она поставляла все оборудование для космической отрасли страны. Все ракеты были напичканы электроникой от компании. Было сделано несколько изобретений без которых немыслима сегодняшняя жизнь. Среди них:
Однако, несмотря на внушительные успехи Уотсон принял решение покинуть кресло корпорации. Его заменил Фрэнк Кэри. Начались первые предпосылки для начала кризиса IBM.
Кэри продолжил выпуск компьютеров и с ним во главе компания вышла на пик продаж, но все изменила одна случайность.
В 1981 году был выпущен IBM PC. Это был первый в мире персональный компьютер. У него была встроенная оперативная память и дисковод. Это был мировой прорыв в производстве компьютеров. При этом его вес и цена были доступны для обычных покупателей. в процессе создания компьютера впервые были использованы DOS и BIOS.
Но руководство компании не придало значения революционным открытиям и не спешило их патентовать. В итоге технология была скопирована другими разработчиками. Кроме того, IBM заключил договор с Microsoft на разработку операционной системы. Благодаря этому конкурент получил известность и начал быстро развиваться.
На рынке появилось несколько крупных компаний, бросивших вызов могуществу IBM. Более того, был потерян рынок продаж персональных компьютеров. Руководство IBM долго не осознавало своей ошибки, что в итоге начало выливаться в кризис. На рынке появилась конкуренция со стороны малых модульных систем.
В 1986 году ученые из IBM получили Нобелевскую премию по физике за создание туннельного микроскопа. Но год был омрачен падением продаж — корпорация потеряла лидерство по объемам продаваемой продукции персональных компьютеров.
Сложилась парадоксальная ситуация — компания которая начала революцию персональных компьютеров в мире сразу же сдала свои позиции. Наметилось технологическое отставание от конкурентов и здесь не могла помочь ни реклама, ни бренд самой корпорации.
С целью возвращения рынка было произведено еще несколько новых продуктов, в том числе новая операционная система. Но все надежды на возвращение рынков похоронил Билл Гейтс. Его Microsoft выпустила свою линейку Windows. По техническим характеристикам она превосходила продукт IBM.
На продажах сказалось и поздний срок сдачи продукта в продажу.
Начался масштабный кризис в компании. IBM начала нести колоссальные убытки, что привело к сокращению работников. Часть из них добровольно перешла к конкурентам на более выгодные условия, нарушив корпоративную этику. Руководство начало задумываться о дроблении компании на более мелкие фирмы. Это могло положить конец существованию IBM.
IBM сумел вывести из кризиса Луис Герстнер. Он возглавил корпорацию в 1993 году и принял энергичные меры по предотвращению дробления компании.
Была реализована новая стратегия IBM. Она должна была стать ИТ-организацией широкого профиля и взять курс на системную интеграцию. Стало отчетливо просматриваться стремление к продаже своих услуг. Началась эра консалтинга.
Уже в 1995 году IBM стал крупнейшим в мире поставщиком коммерческого оборудования, началось производство собственных ноутбуков, началось продвижение в интернет. В 1997 году началось использование eBusiness, IBM заявила о своем полном переходе в новое пространство интернета. Так были заложены основы электронной коммерции.
IBM вышла на рентабельность и начала расширяться. Часть сотрудников была возвращена на свои прежние рабочие места.
В 2008 году стартовала инициатива «Разумная планета» (Smarter Planet), идея которой состоит в использовании возможностей глобальных информационных систем для усовершенствования процессов реального мира. Компания стала разрабатывать суперкомпьютеры для которых устраивают соревнования с людьми, доказывая их мощность. Сейчас суперкомпьютеры от IBM применяются правительствами нескольких стран для борьбы с пандемией коронавируса.
В 2015 году компания стала заниматься так называемым облачным бизнесом, заняв на новом рынке продаж хорошие позиции. Параллельно происходит развитие аналитического бизнеса. Но все равно больше половины прибыли приносят консалтинговые услуги. IBM постепенно вернул свое могущество, утраченное в годы кризиса 1990-х годов.
Корпорация представлена практически во всех странах мира. Самые крупные ее отделения находятся в США и Индии. В совокупности только в этих двух странах работает больше 200 000 человек. В составе IBM функционируют следующие подразделения:
Компания вышла на хорошие экономические показатели. Ее прибыль растет с каждым годом и продолжает увеличиваться. По количеству выданных патентов IBM уже долгое время находится в лидерах. В недрах компании производится большее количество открытий в мировой электронной отрасли.
Большое число патентов связано со следующими сферами:
К 2020 году компания занимается такими проблемами, которые даже не могли присниться ее основателю. IBM мировой лидер в области ИИ. Ее суперкомпьютеры имеют огромную популярность среди правительств и компаний многих стран.
После роковой ошибки по отсутствию патентов при создании персонального компьютера, IBM крайне ревностно относится к своим открытиям.
Компания вербует в свои ряды большое количество изобретателей и выдает им гранты на разработку своих открытий. Большинство из них работают в компании удаленно, кооперируясь через интернет.
Руководство компанией осуществляет Арвинд Кришна, индиец по происхождению. Он начинал карьеру обычным инженером, но сумел достичь небывалых высот. В 2020 году он стал президентом IBM.
IBM представляет большое количество продукции для использования. Рассмотрим подробнее самые основные из них.
IBM Garage это центр совместной разработки компании. Он позволяет быстро вводить необходимые инновации в глобальном масштабе. Поэтому он является незаменимым помощником зарождающихся стартапов.
Отдельного упоминания заслуживает суперкомпьютер Watson. Он достиг понимания человеческого языка и способен отвечать на вопросы. Этот суперкомпьтер стал первым, кто сумел обыграть чемпиона мира по шахматам среди людей. Теперь эти соревнования производятся на постоянной основе. Система имеет доступ практически ко всей мировой энциклопедической информации.
Школа P-Tech является крупнейшим образовательным курсом в мире. Она охватывает более 100 учебных заведений, в том числе самые известные и рейтинговые на планете. Курсы помогают учащимся интегрироваться в новую мировую систему, позволяет получить новые навыки.
Кроме того, для разработчиков интеллектуальной собственности прилагается большой выбор приложений, помогающим им в продвижении своих открытий.
IBM MaaS360 производит защиту электронной продукции клиента. Кроме того, он упрощает пользование компьютеров и мобильных гаджетов.
Облачная база данных от компании IBM является одним из лучших в мире решений в своей сфере. Благодаря ее использованию решается проблема масштабирования.
Многие государства приобретают продукцию компании для своих нужд. Одним из ярких примеров является Сингапур. Морской порт города полностью подчиняется системе разработанной IBM. Автоматизация компании добилась большого прогресса.
Широкое применение аналитики, знаний и рационального мышления позволяет сотрудникам IBM развивать прогресс в области бизнеса и науки. Соответственно это меняет в лучшую сторону жизнь обычных людей.
IBM долгое время была монополистом на рынке электронных услуг. Конкуренция с ней дала мощный толчок для развития многих компаний, без которых невозможно представить нынешнее время. Благодаря коллаборации выросли такие гиганты как Microsoft, Apple, Intel. IBM, не желая этого, дала им путевку в жизнь, в мир бизнеса и спровоцировала большое количество новых открытий.
Большое влияние было оказано на советскую систему вычислительной техники. По сути советские компьютеры были нагло скопированы с западных образцов.
В области информационных технологий IBM создала фундамент для нынешней революции персональных компьютеров.
Для нас важна актуальность и достоверность информации. Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите нам. Выделите ошибку и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.